В то время как
Оказалось, что услуга не такая уж сложная и не такая уж сложная. Зара, Майя и Дези из ProCredit Bank рассказывают нам, почему.
Трудно ли взять кредит на покупку жилья?
Зара: Для разных клиентов «сложно» — это разные вещи. Для одних сложно ждать более 2 недель своего кредита на покупку жилья, для других — собирать необходимые документы, для третьих — выделить время на разговор с банком. В ProCredit Bank мы стремимся к тому, чтобы получить кредит на покупку жилья было легко, независимо от того, с кем мы работаем. О нас говорят, что мы «банк, ориентированный на клиента», что означает гибкость, сочувствие и быстроту.
Дези: Действительно, в ProCredit Bank кредит на покупку жилья можно получить за 2 недели. Договор состоит всего из 3 страниц, а документы для подачи заявки сведены к минимуму и могут быть поданы в режиме онлайн. При каждой сделке с недвижимостью мы предлагаем консультацию с одним из наших юристов, который остается на связи и часто является связующим звеном с продавцом недвижимости.
Майя: Позвольте добавить, что заявка на кредит на покупку жилья в ProCredit Bank принимается не у стойки, а экспертом по кредитам на покупку жилья. Он выполняет всю работу по оформлению заявки за клиента, экономя его время и общение с другими сотрудниками банка, с разными сторонами сделки, но больше всего — все время защищая его интересы.
Снимка: ПроКредит Банк
«>
Десислава Чочева, эксперт по жилищному кредитованию ProCredit Bank: «Договор на жилищный кредит в ProCredit состоит всего из трех страниц. Документы для подачи заявления сведены к минимуму».
Является ли мифом то, что банки скрывают от нас важную информацию о жилищных кредитах?
Зара: Иногда условия банков по жилищным кредитам слишком привлекательны, и клиенты в своем желании быстрее заключить сделку и под влиянием эмоций от покупки не обращают внимания на все детали, а на самом деле они очень важны.
Условия кредитования следует рассматривать комплексно и обращать внимание на то, что входит в так называемую годовую процентную ставку (APR). Потому что разрекламированные проценты — это только часть. А APR является наиболее точным показателем реальной стоимости кредита.
Майя: APR включает все сборы и комиссии, причитающиеся в дополнение к процентам по кредиту. В случае жилищного кредита это, например, плата за рассмотрение заявки, плата за оценку кредита, плата за оценку имущества, плата за юридическое заключение, плата за страхование кредита, ежемесячная плата за обслуживание счета и другие, если они есть в банке.
Дези: В ProCredit Bank нет ни скрытых параметров сделки, ни невидимых условий. Нет ненужных расходов — например, страхование жизни. Страхуется только будущий дом, причем в пользу клиента. Мало кто знает, что в нашем банке страхование имущества покрывает любой ущерб, который возникает до тех пор, пока дом не будет выплачен.
Снимка: ПроКредит Банк
«>
Светлозара Сиракова-Матеева, руководитель отдела по работе с физическими лицами ПроКредит Банка: «В ПроКредит Банке мы являемся финансовым партнером и вместе с нашими клиентами ищем комплексные решения в любой ситуации».
Позвольте мне завершить свой вопрос — возможно ли, чтобы банки меняли процентную ставку без ведома клиента?
Зара: Короткий ответ — нет. Банковский рынок строго регулируется, и все банки обязаны изменять условия жилищного кредита только с согласия клиента.
Проценты по кредиту — это стоимость ресурса, которую клиенты платят банку. Проценты могут быть фиксированными или плавающими. Что это будет означать? Фиксированная ставка представляет собой точное значение и обычно устанавливается на средний срок (3-5 лет), что обеспечивает предсказуемость для обеих сторон.
Плавающая ставка — само название говорит о том, что она подвержена колебаниям — она формируется из переменного компонента и фиксированной премии. Он является «плавающим», поскольку возможны колебания переменного индекса, и, что немаловажно, он формируется по четкой и прозрачной методологии.
Как только условия кредита согласованы, клиент должен решить, какой тип процентной ставки он предпочитает, и это указывается в договоре. Здесь важна прозрачность услуги, чтобы было понятно, при каких условиях возможно изменение индексов.
Майя: В течение длительного времени предпочтение отдавалось плавающим процентным ставкам, поскольку они обеспечивали более выгодные в финансовом отношении условия для потребителей. Фиксированные ставки дают предсказуемость. Фиксированный процент востребован в ситуациях экономической неопределенности, таких как нынешняя, поскольку он позволяет прогнозировать и планировать ежемесячную стоимость кредита.
И все же — каждый ли может взять кредит на покупку жилья?
Зара: У ProCredit Bank нет ограничений на то, кто будет подавать заявку на получение кредита на покупку жилья, а также на то, какая недвижимость будет выбрана. Услуга доступна каждому, но прежде чем предоставить финансирование, мы убеждаемся в способности клиента погасить его в долгосрочной перспективе.
Мы являемся финансовым партнером и вместе с клиентами ищем комплексные решения в любой ситуации. Мы помогаем им решать дела с вычетом при сделке, последующем ремонте и меблировке.
Майя: Я должна добавить, что недвижимость, которую мы кредитуем, может быть строящейся, которую вы покупаете у застройщика (инвестора), недвижимостью в свободной собственности и заложенной недвижимостью в свободной собственности — также очень стандартная сделка.
Дези: Чтобы упростить процесс, мы не требуем дополнительного залога по кредиту, поэтому в нашем случае это «жилищный» кредит, а не «ипотечный».
Снимка: ПроКредит Банк
«>
Майя Елисавчич, эксперт по жилищному кредитованию ProCredit Bank: «Кредитуемая нами недвижимость может быть строящейся, которую вы покупаете у застройщика (инвестора), недвижимость с собственником, а также залоговая недвижимость с собственником — тоже очень стандартная сделка».
Наконец, является ли мифом, что лучше арендовать, чем покупать жилье?
Дези: Нет правильного или неправильного ответа, хорошего или плохого решения. Ответ на этот вопрос каждый находит для себя сам, исходя из своих личных и семейных приоритетов и ситуации, в которой он оказался.
Некоторые клиенты предпочитают инвестировать в собственное образование или образование своих детей, другие — в дом, третьи — и в то, и в другое. Однозначного ответа нет. Главное, чтобы каждый чувствовал себя спокойно и был доволен принятым решением, чтобы он рассматривал финансирование как новую возможность, а не как ограничение.
Как подать заявку и получить кредит на покупку жилья в ProCredit Bank смотрите здесь.
