Полтора года назад Dir.bg запустил свою платформу для поиска и предложения студенческих стажировок «Идеальный кандидат».
Охотники за талантами
В разделе «Охотники за талантами» мы познакомим вас со специалистами по подбору талантов, которые отвечают за процесс их поиска и внедрения в компании, которые они представляют.
«Гибкость и приспособляемость к различным условиям — важное качество, которое мы ищем в людях. Кандидат, обладающий эмпатией и умением выслушать другую сторону, звучать убедительно, уметь презентовать и привносить креатив в свою работу — это именно наш человек», — говорит Бисеру Кунчеву следующая гостья в «Охотниках за талантами» Нина Христова.
Кто она?
Здравствуйте. Меня зовут Нина Христова, 38 лет, из города. София. Я окончила факультет социальной педагогики и психологии в Софийском университете «Св. Климента Охридского» и финансов в «Неофит Рилски». Я занимаюсь кадровыми вопросами с 2017 года и определяю себя как счастливого человека, потому что эта профессия приносит мне огромное удовлетворение. С середины 2019 года я работаю в кадровом агентстве Trenkwalder, австрийской компании, которая работает на болгарском рынке уже более 15 лет.
Расскажите подробнее о вашей должности в компании? В чем заключается ваша работа? Какими качествами должен обладать сотрудник по привлечению талантов?
Я начал работать в агентстве в качестве «специалиста по подбору персонала», а недавно стал «руководителем группы» из 9 человек. Я имею удовольствие и привилегию работать с людьми, которые горят любопытством и желанием учиться и развиваться в этой области. Каждый из моих коллег обладает огромным потенциалом в различных областях человеческих ресурсов. В мои обязанности входит постоянное общение с ними, чтобы развивать их потенциал там, где они чувствуют себя наиболее сильными. Конечно, работа также требует от нас шлифовки наших слабостей, но на то мы и команда — разные люди, с разными талантами, чтобы дополнять друг друга.
Больше всего в сотрудниках я ценю такие качества, как дисциплинированность и эмоциональный интеллект. Без них ежедневное общение с кандидатами и клиентами не может быть осмысленным и эффективным.
Каким должен быть профиль идеального кандидата, чтобы ваша компания приняла его как талант?
Нет идеальных кандидатов, нет идеальных людей. Каждый человек обладает качествами, навыками и знаниями, которые неоценимы для его работы. И наоборот — всегда есть над чем работать. В нашей компании мы ищем харизматичных, энергичных, активных и коммуникабельных людей, которые лично мотивированы на получение этой профессии. Гибкость и приспособляемость к различным условиям — важное качество, которое мы ищем в людях. Кандидат, обладающий эмпатией и способностью выслушать другую сторону, звучать убедительно, быть презентабельным и привносить в свою работу творческий подход, — это именно наш человек.
Как вы думаете, что наиболее важно для формирования таланта — семья, друзья, образование, хобби и интересы, стремление к развитию, новизна мышления, ожидания от настоящего и будущего? Что еще мы можем добавить, возможно, это мягкие навыки?
Мне нравятся новаторы, потому что они мыслят нестандартно. Без них мир не мог бы двигаться вперед. И сегодня нам все чаще приходится быть такими, иначе мы отстаем. Если бы я отвечал на этот вопрос более подробно, я бы сказал, что каждый из перечисленных выше факторов важен для формирования талантов. Начиная с семейного окружения, где вы получаете воспитание, учитесь ответственности и дисциплине, переходя к дружескому окружению, где вы развиваетесь и утверждаетесь как личность, а затем к хобби и интересам, которые, в свою очередь, дают нам иной взгляд на общую картину. Люди часто объединяются по интересам, и это во многих случаях служит для них мотивацией к успеху в учебе, в профессии и в общем развитии. Область образования для меня не является основным требованием в нашей профессии, скорее мы делаем акцент на качествах кандидатов. Но без мягких навыков мы не сможем развиваться в сфере HR. Мир настолько динамичен, что если мы не будем продуктивными и адаптируемыми, то будем испытывать большие трудности в этой отрасли. Кроме того, нам необходимо сосредоточиться на творческом и критическом мышлении — оно позволяет увидеть невидимые на первый взгляд вещи. Способность изучить дело, проанализировать его и извлечь информацию, необходимую для его решения, является большим преимуществом для людей, которые хотят работать в сфере рекрутинга.
Насколько важно для вас первое впечатление во время собеседования?
Для меня первое впечатление работает почти на 90%. Было очень мало случаев, когда он меня обманул. Затем мне требуется больше времени, чтобы проанализировать и обдумать свое решение. Первое, на что я обращаю внимание при встрече с кандидатом, — это его глаза и жесты. Это очень помогает мне сделать окончательный выбор.
Следуете ли вы строгому протоколу и шагам при проведении интервью или оно развивается в разных направлениях в зависимости от ответов кандидата?
Я никогда не нарушаю протокол. Каждое собеседование проходит по-разному, в зависимости от отношения кандидата и от того, насколько он готов рассказать о себе и своем опыте.
Сколько времени нужно, чтобы узнать, был ли ваш выбор правильным? Вы тоже иногда совершаете ошибки?
Иногда это месяцы, иногда — дни. Важно отметить, что мы всегда даем шанс и терпимо относимся к людям, которые медленнее учатся, если они показали нам, что у них есть потенциал и инвестиции в них стоят того. Я сам часто совершаю ошибки, но воспринимаю это не как нечто драматическое, а как возможность совершенствоваться.
Преобладают ли вознаграждения или возможности развития над ожиданиями наших молодых талантов?
Это зависит от человека. Я сталкивался с кандидатами обоих типов. Могу с уверенностью сказать, что мой выбор во многом зависит от этого критерия. Я ориентируюсь на людей, которые хотят развиваться как эксперты в области подбора персонала, а не на тех, для кого зарплата и социальный пакет стоят на первом месте. Упорный труд оплачивается, но это не может произойти сразу и в самом начале нашей карьеры. Сначала мы должны проявить себя, оправдать ожидания работодателя, превзойти их и только потом осмелиться просить. Деньги нужны всем, чтобы жить, но они не могут быть самым важным и главным мотивом для начала работы в компании.
Каковы ваши общие впечатления об уровне подготовки, предоставляемой университетами в Болгарии и за рубежом?
Если у вас есть желание и стремление изучать определенный предмет, неважно, на какой широте находится школа или университет, в котором вы учитесь. Я часто встречаю молодых людей, которые соглашаются учиться чему угодно и как угодно, лишь бы получить высшее образование. Вскоре наступает момент разочарования — они чувствуют себя неудовлетворенными и неоцененными в своей работе. Возможно, образование за рубежом находится на другом уровне, чем у нас, но вместо этого сейчас существуют тысячи возможностей, таких как дополнительные курсы, бесплатные семинары, платформы и видео, которые мы можем использовать для развития там, где у нас есть интерес.
Какой совет Вы бы дали молодым людям, которые только выбирают, где и как сделать первые шаги в своей карьере?
Изучайте и работайте над тем, что вам действительно нравится. Любое начало трудно, но нет ничего невозможного, когда мы полны решимости достичь цели. Поэтому не сдавайтесь, если у вас не получилось с первого раза. Заниматься любимым делом — это незаменимая привилегия, которую может позволить себе каждый, если только у него хватит терпения и упорства бороться с препятствиями на пути к ней.
