Восемь способов, с помощью которых современные ERP—системы преобразуют бизнес в сфере дистрибуции«>
В последние годы компании во всех отраслях промышленности генерируют все большие объемы данных, и все больше руководителей понимают, что их успех во многом зависит от правильного управления ими и их полного использования. В сегменте дистрибьюторских компаний это правило действует с особой силой в силу специфики бизнеса, который требует ежедневной работы с большими объемами данных о компании и клиентах.
В ответ на это системы класса ERP (Enterprise Resource Planning) меняются быстрыми темпами, позволяя строить политику компании на основе данных и создавая новые возможности для предприятий по превращению данных в продажи. Среди наиболее важных преимуществ современных ERP—систем в этом отношении — обеспечение целостного представления о бизнесе, полная прослеживаемость цепочек поставок, оптимизация управления складами, управление затратами и денежными потоками.
360—градусный взгляд на дистрибьюторский бизнес
«ERP—системы предоставляют полную информацию о состоянии бизнеса дистрибьюторской компании в режиме реального времени. Они способствуют улучшению коммуникации между различными подразделениями внутри организации и обеспечивают единый источник достоверной информации, одинаковой для всех отделов компании«, — объясняет Даниэла Димова, менеджер по маркетингу болгарской компании по разработке программного обеспечения Tim VISION Bulgaria, которая является одним из первых внедрителей систем управления бизнесом в Болгарии.
Полная прослеживаемость
Она добавляет, что ERP—решения помогают достичь полной отслеживаемости запасов, цен и сроков поставки. Это позволяет дистрибьюторам лучше планировать и управлять запасами и цепочками поставок. Интеллектуальные помощники, интегрированные в современные ERP—решения, используют накопленную в системе информацию для оптимизации заказов поставщикам и помогают минимизировать усилия и затраты, связанные с закупками.
Оптимизированное управление складом
Оптимизация складских процессов является ключом к достижению высоких результатов в дистрибьюторском бизнесе. ERP—системы играют важную роль в этой важнейшей деятельности, поскольку они предоставляют в режиме реального времени информацию не только о доступных запасах и динамически поступающих заказах, но и о других значимых параметрах, таких как срок годности, партии, сроки и условия поставки и ряд других. Кроме того, простая интеграция этих систем с такими решениями, как сканеры штрих—кодов и ручные сканеры, позволяет свести к минимуму ручной труд, а также возможность ошибок и неточностей.
Оптимизация поставок
ERP—решения эффективно помогают более точно управлять поставками клиентам, а также сокращают время выполнения заказа. Все это положительно влияет на сами отношения с клиентами, повышая их удовлетворенность и формируя высокий уровень лояльности, добавляет Даниэла Димова.
Анализ и планирование
Правильный анализ результатов деятельности, прогнозирование и планирование на их основе — важная часть работы хорошего менеджера. В этом отношении ERP—системы являются незаменимым источником данных, предоставляя информацию с высоким уровнем достоверности. Современные решения для управления бизнесом имеют встроенные мощные инструменты для создания отчетов и сводок, а также легко интегрируются с внешними программными приложениями для визуального представления и анализа информации из различных источников (Business Intelligence).
Управление затратами
Системы управления бизнесом класса ERP также предоставляют возможность легко отслеживать и управлять прямыми и косвенными затратами, связанными с деятельностью компании. Эта информация может служить основой для ключевого для дистрибьюторов гибкого ценообразования, определения торговых скидок, а также для точного планирования рекламных и различных других мероприятий по продажам.
Управление денежными потоками
Точное управление денежными потоками является ключом к динамичной деятельности дистрибьюторских компаний. В этом отношении ERP—решения значительно облегчают ведение бизнеса, предоставляя инструменты для гибкой настройки и отслеживания кредитных лимитов, сроков погашения, просроченной задолженности, процентов по просроченным счетам и прочего, а интеллектуальные уведомления исключают возможность пропуска просроченной дебиторской задолженности от контрагентов.
Соблюдение коммерческих условий
С помощью программного обеспечения для бизнеса дистрибьюторы могут не только легко управлять запасами, но и отслеживать рекламные материалы, поставки и т.д., доставленные клиентам. С помощью ERP—систем можно легко отслеживать обороты клиентов, а также любые согласованные с ними коммерческие условия.
